Polityka Dostępności
Ostatnia aktualizacja: 28 marca 2025
1. Nasze Zobowiązanie
ambiasava zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej platformy dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości fizycznych, percepcyjnych, poznawczych lub technicznych. Wierzymy, że edukacja online powinna być dostępna dla każdego, a nasza platforma jest projektowana z myślą o inkluzywności.
2. Standardy Dostępności
Nasza platforma dąży do zgodności z Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na poziomie AA. Standardy te pomagają uczynić treści internetowe bardziej dostępnymi dla osób z różnymi niepełnosprawnościami, w tym:
Niepełnosprawnością wzroku, w tym osoby niewidome i słabowidzące
Niepełnosprawnością słuchu, w tym osoby niesłyszące i słabosłyszące
Ograniczeniami ruchowymi i motorycznymi
Zaburzeniami poznawczymi i neurologicznymi
Trudnościami w uczeniu się
3. Funkcje Dostępności
3.1 Nawigacja i Struktura
Logiczna struktura nagłówków dla łatwej nawigacji przy użyciu czytników ekranu
Konsekwentne układy stron i przewidywalna nawigacja
Możliwość pomijania bloków nawigacyjnych i przechodzenia bezpośrednio do treści głównej
Wyraźne wskaźniki fokusa klawiatury dla wszystkich interaktywnych elementów
Alternatywne metody nawigacji, w tym wyszukiwanie i mapy strony
3.2 Treść Wizualna
Wysoki kontrast między tekstem a tłem dla lepszej czytelności
Tekst alternatywny dla wszystkich obrazów informacyjnych
Możliwość zmiany rozmiaru tekstu bez utraty funkcjonalności
Brak polegania wyłącznie na kolorze do przekazywania informacji
Rozpoznawalne i zrozumiałe ikony z odpowiednimi etykietami
3.3 Treść Multimedialna
Napisy do wszystkich materiałów wideo zawierających dialog lub ważne informacje dźwiękowe
Transkrypcje webinarów i prezentacji audio
Kontrolki odtwarzania umożliwiające pauzowanie, zatrzymywanie i regulację głośności
Brak treści automatycznie odtwarzanych bez możliwości kontroli przez użytkownika
Opisy audio dla kluczowych treści wizualnych tam, gdzie to możliwe
3.4 Formularze i Interakcje
Wyraźne etykiety dla wszystkich pól formularzy
Komunikaty o błędach z jasnymi instrukcjami naprawy
Wystarczający czas na wypełnienie formularzy z możliwością przedłużenia
Pełna funkcjonalność dostępna wyłącznie za pomocą klawiatury
Sugestie i pomoc kontekstowa dla złożonych interakcji
3.5 Kompatybilność z Technologiami Wspomagającymi
Zgodność z popularnymi czytnikami ekranu
Wsparcie dla nawigacji klawiaturowej i przełączników
Kompatybilność z oprogramowaniem do powiększania ekranu
Wsparcie dla przeglądarek z funkcjami dostępności
Semantyczny HTML dla prawidłowej interpretacji przez technologie wspomagające
4. Responsywność i Urządzenia
Nasza platforma jest w pełni responsywna i dostępna na różnych urządzeniach i rozdzielczościach ekranu, w tym komputerach stacjonarnych, laptopach, tabletach i smartfonach. Wszystkie funkcje dostępności są zachowane niezależnie od używanego urządzenia.
5. Testowanie i Audyty
Przeprowadzamy regularne audyty dostępności naszej platformy, które obejmują:
Automatyczne testowanie przy użyciu narzędzi do weryfikacji dostępności
Ręczne testowanie z technologiami wspomagającymi
Testowanie użyteczności z osobami z różnymi niepełnosprawnościami
Przeglądy kodu pod kątem zgodności ze standardami dostępności
Ciągłe monitorowanie i poprawianie problemów z dostępnością
6. Znane Ograniczenia
Mimo naszych starań mogą wystąpić sytuacje, w których niektóre części platformy nie są w pełni dostępne. Znane ograniczenia obejmują:
Treści dostarczane przez zewnętrznych wykładowców mogą nie zawsze spełniać nasze standardy dostępności
Starsze materiały archiwalne mogą wymagać dodatkowego czasu na dostosowanie
Niektóre funkcje interaktywne w trakcie transmisji na żywo mogą mieć ograniczoną dostępność
Materiały PDF i dokumenty przesłane przez użytkowników mogą nie być w pełni dostępne
7. Wsparcie dla Użytkowników
Jeśli potrzebujesz pomocy w dostępie do jakiejkolwiek części naszej platformy lub materiałów, skontaktuj się z nami. Oferujemy:
7.1 Alternatywne Formaty
Materiały w formacie tekstu prostego lub dużej czcionki
Dokumenty w formatach kompatybilnych z czytnikami ekranu
Wersje audio wybranych treści tekstowych
7.2 Pomoc Techniczna
Dedykowane wsparcie dla użytkowników technologii wspomagających
Instrukcje dotyczące konfiguracji dostępności na platformie
Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z dostępnością
8. Opinie i Zgłaszanie Problemów
Twoje opinie są dla nas niezwykle cenne. Jeśli napotkasz barierę w dostępie do naszej platformy lub masz sugestie dotyczące poprawy dostępności, prosimy o kontakt:
| [email protected] | |
| Telefon | +48 32 605 07 27 |
| Adres | Piwna 17A/6, 44-100 Gliwice, Polska |
Dołóż starań, aby odpowiedzieć na wszystkie zgłoszenia dotyczące dostępności w ciągu 5 dni roboczych i wdrożyć niezbędne poprawki w rozsądnym terminie.
9. Szkolenia i Świadomość
Nasz zespół deweloperski, projektanci i twórcy treści regularnie uczestniczą w szkoleniach z zakresu dostępności cyfrowej. Zapewnia to, że wszystkie nowe funkcje i treści są tworzone z myślą o dostępności od samego początku projektu.
10. Współpraca z Wykładowcami
Współpracujemy z ekspertami i wykładowcami, aby zapewnić, że ich materiały spełniają standardy dostępności:
Wytyczne dotyczące tworzenia dostępnych prezentacji i materiałów
Wsparcie techniczne w dodawaniu napisów i transkrypcji
Narzędzia do sprawdzania dostępności treści przed publikacją
Szkolenia z najlepszych praktyk w zakresie inkluzywnego nauczania online
11. Przyszłe Ulepszenia
Dostępność to proces ciągły. Planowane ulepszenia obejmują:
Rozszerzenie opcji personalizacji interfejsu użytkownika
Wdrożenie dodatkowych trybów wysokiego kontrastu
Ulepszenie wsparcia dla nawigacji głosowej
Automatyczne generowanie napisów w czasie rzeczywistym dla transmisji na żywo
Rozbudowa biblioteki materiałów w alternatywnych formatach
12. Zgodność Prawna
Staramy się spełniać lub przekraczać wymogi prawne dotyczące dostępności cyfrowej obowiązujące w Polsce i Unii Europejskiej, w tym dyrektywy dotyczące dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
13. Aktualizacje Polityki
Niniejsza Polityka Dostępności jest regularnie przeglądana i aktualizowana w celu odzwierciedlenia naszych ciągłych działań na rzecz poprawy dostępności. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze tego dokumentu.
14. Zasoby Zewnętrzne
Dla użytkowników poszukujących dodatkowych informacji o dostępności cyfrowej zalecamy następujące zasoby:
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
Web Accessibility Initiative (WAI)
Krajowe organizacje zajmujące się prawami osób z niepełnosprawnościami
Dokumentacja technologii wspomagających
Dziękujemy za korzystanie z ambiasava. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia dostępnej, inkluzywnej platformy edukacyjnej dla wszystkich użytkowników.